DOSTAWA

Towar wysyłamy na paletach poprzez kuriera DHL i Pall-ex a próbki najczęściej Fedex oraz DPD. Kurier dostarcza przesyłkę pod wskazany adres. Klient jest zobowiązany sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera i w razie uszkodzeń spisać protokół. Paleta nie jest wnoszona do domu/mieszkania. Należy upewnić się, ze miejsce rozładunku jest twardą nawierzchnią, aby kurier mógł bezpiecznie ściągnąć paletę z samochodu. 

ZWROTY 

Zgodnie z naszym regulaminem, masz 14 lub 100 dni na zwrot towaru. Więcej informacji znajdziesz w naszym regulaminie. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt:

1. Formularz zwrotu

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru zamówienia oraz datę zamówienia. Formularz pobierzesz tutaj

2. Odesłanie produktu

Prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Zwracany produkt należy wysłać na adres nie później niż do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy:

LoftBrick.pl

Długosza 12,

51-162 Wrocław